A Nvidia recomendou a desinstalação de uma atualização recente do Windows 11 como forma de contornar bugs gráficos e quedas de desempenho em jogos. A orientação foi publicada no fórum oficial GeForce por um representante da empresa.
Segundo Manuel, identificado como membro da equipe da Nvidia, os problemas começaram a surgir após a instalação de um update específico do sistema da Microsoft. “Embora tenha começado após a atualização do Windows 11, estamos investigando. Pelo que sei, a única maneira de resolver o problema parece ser desinstalando a atualização KB5074109”, afirmou.
A atualização KB5074109 foi liberada em 13 de janeiro deste ano e se trata de um pacote cumulativo para o Windows 11 nas versões 25H2 e 24H2. O update inclui correções de bugs e melhorias de segurança para o sistema operacional.
Quedas de desempenho e artefatos gráficos
Com a ampliação da distribuição da atualização, começaram a surgir diversos relatos de usuários enfrentando problemas após a instalação. Entre as queixas mais comuns estão artefatos gráficos, telas pretas e perda significativa de desempenho em jogos.
O site Tom’s Hardware destacou um caso em que o impacto chegou a uma redução de até 20 quadros por segundo durante a execução de jogos. Outros usuários também relataram instabilidades visuais e comportamentos anormais em aplicações gráficas.
Drivers não eram os vilões
Inicialmente, a suspeita recaiu sobre os drivers da Nvidia, já que as versões 582.28 e 591.86 foram lançadas no mesmo período da atualização do Windows. No entanto, investigações posteriores apontaram que o problema persistia mesmo após mudanças de driver.
Usuários que optaram por remover a atualização KB5074109 perceberam que os bugs deixaram de ocorrer, reforçando a hipótese de que a origem da falha está no próprio update do Windows 11. Diante disso, a Nvidia passou a sugerir a desinstalação como uma solução temporária.
Outros problemas ligados à atualização
Além dos impactos em jogos, a atualização KB5074109 também foi associada a outros problemas no sistema. Entre eles estão falhas na inicialização de dispositivos, travamentos e bugs no Outlook Classic.
O update é baixado e instalado automaticamente pelo Windows Update, exceto em casos em que o usuário desativa a instalação automática de atualizações. Para quem possui um computador equipado com GPU da Nvidia, desabilitar temporariamente esse recurso pode ser uma alternativa até que a Microsoft libere uma correção definitiva.
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