O PayPal, um dos métodos de pagamento mais usados por jogadores no mundo, foi removido da Steam no Brasil e em diversas outras regiões. A plataforma agora só aceita a carteira digital em moedas como euro, dólar americano, dólar canadense, libra esterlina, iene japonês e dólar australiano.
A mudança, confirmada pela Valve em um comunicado oficial, pegou muitos usuários de surpresa. De acordo com a página de suporte da Steam, o motivo é que o “banco adquirente para transações de pagamento em determinadas moedas encerrou imediatamente o processamento de quaisquer transações relacionadas ao Steam”. A empresa afirma que pretende reativar o PayPal futuramente, mas não há previsão para que isso aconteça.
Brasileiros ainda podem usar outros métodos de pagamento além do PayPal
Com o bloqueio, brasileiros que tentarem usar PayPal para pagar na Steam verão a mensagem de que o método está “indisponível no seu país”, como relatado pelo Drops de Jogos. Nesta quarta-feira (13), eu tentei usar a ferramenta na compra de um jogo e a solução seguia indisponível.
Ainda assim, outras opções continuam funcionando normalmente. Entre os métodos alternativos que podem ser usados por brasileiros na Steam estão:
- Pix
- Pagseguro
- Cartões de crédito e débito
- Boleto bancário
- Créditos via Carteira Steam
No cenário nacional, a ausência do PayPal reforça a ascensão do Pix como meio de pagamento principal no e-commerce de games. Criado pelo Banco Central, ele não depende de operadoras internacionais e já está sendo adotado por outros países da América Latina. No entanto, para consumidores insatisfeitos do PayPal, a dica é reclamar em redes sociais ou prestar queixas no Procon, que costuma ser ativo em situações como essa.
Polêmica envolvendo censura de jogos adultos
A saída do PayPal da Steam ocorre em meio a um momento turbulento para a plataforma, que vem enfrentando pressão de empresas de pagamento como Visa, Mastercard e a própria PayPal para remover jogos adultos ou com conteúdo sexualmente explícito. A situação foi deflagrada após uma carta aberta enviada por grupos conservadores e organizações como a Collective Shout, acusando a loja de hospedar títulos com estupro, incesto e violência sexual.
Em julho, Steam e Itch.io foram pressionadas a alterar suas diretrizes para conteúdos +18, o que levou a retirada de centenas de jogos de ambas as plataformas. As processadoras de pagamento teriam ameaçado cortar serviços caso as plataformas não removessem determinados títulos.
Embora o alvo fossem jogos com violência sexual, o impacto também atingiu produções consensuais, LGBTQIAPN+ e obras com temáticas eróticas não violentas. A pressão gerou reações intensas da comunidade gamer e de desenvolvedores. Muitos acusam as empresas de promover “censura financeira” e usar o controle sobre meios de pagamento como ferramenta para limitar a liberdade criativa.
A medida adotada no Brasil e outros países alimentou teorias de que a saída do PayPal estaria diretamente ligada às pressões por censura. No Reddit e no X (antigo Twitter), usuários compartilharam relatos de contatos frustrados com o suporte da empresa, que ora direciona a culpa à Valve, ora encerra o atendimento sem explicações claras.
Até o momento, o PayPal não comentou oficialmente sobre o assunto. E aí, qual a sua opinião sobre essa polêmica? Comente nas redes sociais do Voxel e TecMundo!
