A Samsung apresentou o Galaxy Z TriFold há um mês e o dobrável de “três telas” supostamente já teria começou a apresentar problemas. Em um fórum oficial da marca, um usuário explica que mesmo sem o celular ter caído no chão ou ter sido danificado, repentinamente a tela foi danificada.
Na imagem publicada, o consumidor aponta que na sessão da primeira dobra do aparelho, uma linha branca está tomando conta do display. Até o momento, o suporte oficial da Samsung não respondeu o usuário, enquanto outros utilizadores do fórum lamentaram pelo ocorrido.
O usuário afirma que o seu Galaxy TriFold não sofreu nenhuma queda, uma das possíveis explicações está em algum defeito no mecanismo de dobra do aparelho. Por ser um smartphone lançado recentemente, esse produto é suscetível a mais problemas e falhas, então essa é uma das hipóteses prováveis.
O uso excessivo de força ao dobrar e desdobrar o dispositivo também pode ser um causador de problemas como esse. Por mais que a Samsung seja rigorosa em seus testes internos a respeito da dobra, o TriFold tem um esquema especial para ser dobrado, então um mau uso desse mecanismo, mesmo sem querer, pode danificá-lo.
TriFold não tem troca de tela grátis na garantia
Como esse é o primeiro dobrável triplo da Samsung, o preço do aparelho é bem caro, e mesmo assim, a Samsung não oferece troca de tela grátis durante o período de garantia oficial. Quem deseja reparar o display desse celular pode usar um cupom de 50% de desconto, que reduz o valor do conserto para algo perto de US$ 800 (cerca de R$ 4.300).
- Na aba de comentários do fórum, usuários reclamam sobre a decisão da Samsung em não oferecer a troca de tela grátis;
- A principal crítica dessas pessoas é que por ser o primeiro TriFold, a empresa deveria disponibilizar o conserto grátis para esses compradores;
- Testes feitos pelo youtuber Zack Nelson apontam que o smartphone é frágil, dada a facilidade em amassar o dispositivo;
- Oficialmente, a Samsung promete até 200 mil ciclos de dobra, enquanto o Galaxy Z Fold 7 suporta 500 mil dobras;
- A análise do youtuber sugere que o celular possui uma engenharia bem avançada, mas necessita de cautela por parte do usuário;
- Quando aberto, a tela do aparelho bate 10 polegadas com painel AMOLED 2x, e quando fechado o display fica com respeitáveis 6,5 polegadas.
Por enquanto, o Galaxy Z TriFold está disponível apenas no mercado internacional com preço sugerido de US$ 2,5 mil (aproximadamente R$ 13 mil). Ainda não há informações se esse smartphone será oficialmente lançado no mercado brasileiro, e caso seja, o preço não deve ser nada amigável.
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