A corrida da IA está chegando ao bolso do consumidor

Enquanto gigantes como Microsoft, Google e Adobe investem bilhões de dólares em infraestrutura de inteligência artificial, uma nova conta começa a aparecer — e ela pode vir na forma de assinaturas mais caras, como explica a CNBC.

À medida que as empresas buscam recuperar seus gastos astronômicos, os recursos de IA estão sendo integrados aos planos pagos, muitas vezes sem opção de exclusão.

Integração da inteligência artificial virou argumento para aumentos de preço e novos pacotes premium — mesmo para quem não precisa deles (Imagem: Parradee Kietsirikul/iStock)

IA embutida — e difícil de evitar

  • A Microsoft, por exemplo, lançou o Microsoft 365 Premium por US$ 19,99 mensais, incluindo o Copilot Pro, antes vendido separadamente.
  • O Google seguiu o mesmo caminho, incorporando seu assistente Gemini aos planos do Workspace, com reajustes de até 33%.
  • Já a Adobe aumentou o preço do Creative Cloud, agora chamado Creative Cloud Pro, vinculando o acréscimo de US$ 10 por mês à expansão dos recursos de IA generativa.

Segundo especialistas, trata-se de um novo modelo de monetização. “Os custos operacionais dos data centers e do consumo de energia são tão altos que as empresas precisam repassar parte disso aos assinantes”, explica Fred Hicks, da Universidade Adelphi.

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A corrida por IA generativa vem com custos bilionários, e são os usuários que pagam boa parte dessas despesas (Imagem: Tada Images / Shutterstock.com)

A psicologia das assinaturas e o futuro do “software por aluguel”

Para Elizabeth Parkins, professora da Roanoke College, o “rótulo de IA” cria um viés de valor percebido, fazendo com que consumidores associem o produto a algo mais inteligente ou útil — mesmo que pouco mude na prática.

Já o executivo Chris Sorensen alerta para o excesso de assinaturas: “Você paga US$ 10 aqui e US$ 20 ali por recursos que nem pediu”.

Especialistas acreditam que o futuro pode trazer modelos de cobrança por uso, nos quais o consumidor paga apenas pelo que consome. Mas, por enquanto, as empresas apostam na integração irreversível da IA a seus produtos — transformando o software, definitivamente, em um serviço contínuo.

Mesmo com poucas mudanças na prática, assinaturas de IA vendem a ideia de que o valor investido permite acesso a um serviço muito superior (Imagem: IM Imagery / Shutterstock)

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