Adobe é processada nos EUA por dificultar cancelamentos de serviços

A Adobe está sendo processada pelo Departamento de Justiça dos Estados Unidos por ocultar taxas de rescisão de contratos e dificultar o cancelamento de assinaturas de serviços relacionados a programas como Photoshop e Illustrator, entre outros. A ação foi iniciada na segunda-feira (17).

De acordo com a denúncia feita pela Comissão Federal de Comércio dos EUA (FTC), a empresa não divulga de maneira adequada os termos do plano anual pago mensalmente, escondendo-os sob “letras miúdas e atrás de caixas de texto e hiperlinks opcionais”. Dessa forma, o consumidor pode não ficar sabendo da existência da taxa de rescisão antecipada.

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