Considerada o “mascote” oficial da Amazon, a Alexa está dando uma grande dor de cabeça para a companhia, de acordo com informações do Business Insider. Segundo fontes, a companhia perdeu mais US$ 10 bilhões somente em 2022.
Embora já esteja no mercado há cerca de 10 anos, a Alexa não é um serviço rentável para a Amazon. Somente no primeiro trimestre desse ano, a divisão responsável pela IA chegou a perder cerca de US$ 3 bilhões, o dobro do que em qualquer outra unidade dentro da companhia.