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Amazon amplia serviço de supermercado rápido nos EUA

by Fesouza
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A Amazon anunciou a expansão de seu serviço de entrega de alimentos frescos no mesmo dia para mais de 1.000 cidades e vilas dos Estados Unidos, incluindo Raleigh (Carolina do Norte), Tampa (Flórida) e Milwaukee.

A meta é alcançar pelo menos 2.300 localidades até o fim de 2025, incentivando clientes a incluir carnes, ovos e outros perecíveis em seus pedidos online.

Fachada da Amazon
Amazon leva entrega de alimentos frescos no mesmo dia a mais de 1.000 cidades dos EUA (Imagem: bluestork/Shutterstock)

Entregas no mesmo dia impulsionam vendas

  • O serviço, testado inicialmente em Phoenix no ano passado, mostrou que consumidores tendem a adicionar frutas e vegetais, como morangos, bananas e abacates, às compras.
  • Segundo a empresa, clientes que utilizaram a entrega no mesmo dia passaram a comprar o dobro de vezes em relação aos que não pediram produtos frescos.
  • Para membros Prime, a entrega é gratuita em pedidos acima de US$ 25; compras abaixo desse valor têm taxa de US$ 2,99.
  • Não assinantes pagam US$ 12,99 por pedido, independentemente do valor. A medida gerou impacto imediato no mercado: ações da Instacart caíram 11%, Kroger 4%, Albertsons 2%, DoorDash 3% e Walmart 2%.

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Entrega de alimentos frescos no mesmo dia chega a mais cidades e mexe com ações de concorrentes da Amazon – Imagem: Steve Tritton/Shutterstock

Analistas da Mizuho avaliam que a decisão aumenta a competição direta com o Walmart, que também oferece entregas rápidas de supermercado, e reflete os investimentos da Amazon tanto em centros urbanos quanto em áreas rurais.

Amazon reformula setor de supermercados

Nos últimos anos, a companhia tem reestruturado seu braço de supermercados, ajustando a rede Amazon Fresh, abrindo o serviço de alimentos frescos para não assinantes e reforçando a oferta de itens básicos como produtos de limpeza e enlatados.

Em janeiro, a Amazon colocou Jason Buechel, CEO da Whole Foods Market — adquirida por US$ 13,7 bilhões em 2017 — à frente de seus negócios globais de supermercados.

Em junho, ele anunciou a integração mais estreita da Whole Foods às operações da Amazon, encerrando a gestão quase independente da rede de luxo.

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Amazon quer fidelizar clientes e ganhar espaço no mercado de perecíveis – Imagem: Ijby Berg/Shutterstock

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