A LG vai permitir que usuários removam a integração do Microsoft Copilot das smart TVs com webOS. A informação foi confirmada pela empresa ao site Tom’s Hardware, após a função virar alvo de críticas por ter sido adicionada em uma atualização e fixada na tela inicial sem consentimento explícito dos consumidores.
Segundo a fabricante, a integração com o Copilot não funciona como um aplicativo nativo. Trata-se, na prática, de um atalho que direciona o usuário para a versão web do chatbot da Microsoft, aberta pelo navegador embutido do sistema.
A explicação foi dada por Chris de Maria, diretor de relações públicas da LG Electronics North America. Por não ser um app instalado localmente, o recurso não ocupa espaço significativo de armazenamento — algo sensível em smart TVs — e também está sujeito a limitações específicas de privacidade.
My LG TV’s new software update installed Microsoft Copilot, which cannot be deleted.
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Entre esses pontos, a LG reforçou que o Copilot não tem acesso contínuo ao microfone do controle remoto. O assistente só pode utilizar o componente se o usuário autorizar.
No mesmo comunicado, De Maria confirmou que a empresa “tomará medidas para permitir que os usuários excluam o ícone de atalho”. A impossibilidade de remover o botão da tela inicial foi um dos principais motivos das reclamações, já que não havia uma opção clara ou acessível para desativar a integração.
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A LG, no entanto, não informou quando a atualização que permitirá a remoção do atalho será disponibilizada. Até o momento, o botão do Microsoft Copilot foi adicionado apenas a alguns modelos de smart TVs da marca.
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