Uma interrupção na Amazon Web Services, o serviço de nuvem da Amazon, está afetando sites e aplicativos no mundo inteiro. O problema começou nas primeiras horas da manhã desta segunda-feira (20).

A Amazon confirmou a instabilidade, mas não se sabe o motivo da falha. A big tech informou em seu site que os serviços foram interrompidos na região leste dos Estados Unidos e que engenheiros estavam trabalhando para entender o que houve: “Podemos confirmar aumento nas taxas de erro e latência para múltiplos serviços da AWS na região US-EAST-1. Os engenheiros foram acionados imediatamente e estão trabalhando ativamente tanto na mitigação do problema quanto na compreensão completa da causa raiz”, escreveu a AWS às 4h51 de manhã, no horário de Brasília.

Depois, às 6h27, atualizou: “Estamos vendo sinais significativos de recuperação. A maioria das solicitações agora deve estar sendo concluída com sucesso. Continuamos a trabalhar no acúmulo de solicitações em fila”.

Às 7:03, trouxe mais informações: “Continuamos a observar recuperação na maioria dos serviços da AWS afetados. Podemos confirmar que os serviços e recursos globais que dependem da região US-EAST-1 também se recuperaram. Continuamos trabalhando para uma resolução completa e forneceremos atualizações assim que tivermos mais informações para compartilhar”.

A BBC listou uma série de aplicativos e sites que amanheceram instáveis:

• Snapchat
• Zoom
• Roblox
• Fortnite
• Canva
• Wordle
• Signal
• Coinbase
• Duolingo
• Slack
• PokemonGo
• Epic Games
• PlayStation Network

No Brasil, o site Downdetector, que monitora notificações de falhas online, apontou reclamações logo cedo em alguns apps, como:

• iFood
• Mercado Livre
• Mercado Pago

• Wellhub

O site da própria Amazon, o streaming Prime Video e a assistente Alexa também tiveram ao longo da madrugada e do começo da manhã, segundo o Downdetector.

A inteligência artificial da Perplexity também ficou fora do ar, segundo o CEO Aravind Srinivas informou em uma publicação no X.

Quem também se manifestou no X foi a presidente do Signal, Meredith Whittaker. Segundo ela, o aplicativo de mensagens caiu para algumas pessoas.

O aplicativo Lyft, rival da Uber, ficou inativo para usuários nos Estados Unidos.

Reportagem em atualização

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