A maioria dos adultos brasileiros já usou chatbots de inteligência artificial, segundo a pesquisa Our Life with AI, conduzida pelo Google em parceria com a Ipsos. O levantamento aponta que a adesão à tecnologia no Brasil é superior à média global, que ficou em 62%.
Apesar da popularização, o nível de conhecimento declarado ainda avança de forma gradual. De acordo com o estudo, 21% dos brasileiros dizem saber “muito” sobre IA — um crescimento modesto em relação a 2023, quando o índice era de 17%. Ainda assim, o interesse segue elevado: mais de oito em cada dez entrevistados (81%) afirmam querer aprender mais sobre inteligência artificial.
O uso frequente também chama atenção. Um em cada cinco brasileiros (25%) afirma utilizar IA regularmente no trabalho ou na vida pessoal.
Em 2024, os chatbots eram mais associados ao entretenimento e à experimentação. No Brasil, porém, o cenário evoluiu: atualmente, 79% dos usuários afirmam usar IA como uma ferramenta prática de aprendizagem. Entre as aplicações mais comuns estão a ajuda para aprender algo novo ou compreender tópicos complexos (79%), assistência no trabalho (75%), entretenimento e experimentação (74%) e geração de mídia (72%).
A percepção geral também é positiva. Para 66% dos adultos brasileiros, a inteligência artificial tem um impacto benéfico no acesso à informação, facilitando a busca por conhecimento e a compreensão de conteúdos variados.
Os dados da Ipsos reforçam levantamentos anteriores, como uma pesquisa da OpenAI que já apontava o Brasil entre os três países que mais utilizam chatbots. No caso do estudo Our Life with AI, porém, não há distinção entre as ferramentas específicas usadas pelos entrevistados.
A pesquisa ouviu cerca de 21 mil pessoas em 21 países, oferecendo um panorama amplo sobre a relação da população com a inteligência artificial. Os resultados completos estão disponíveis no site do Google.
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