A rede de telefonia da Claro, uma das maiores operadoras do país, passa por instabilidade na manhã desta terça-feira (1º). O problema afeta principalmente o acesso à internet móvel, segundo relato de usuários.
O Downdetector, página mostra em tempo real como anda o funcionamento de vários serviços, mostra uma curva de crescimento de reclamações após às 7h. Já são mais de 400 relatos de problemas com serviços da operadora.
Principais queixas foram relacionadas à internet móvel. Também há reclamações sobre problemas na internet fixa. Imagem: Reprodução
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Relatos nas redes sociais
Muitos usuários recorreram ao Twitter (‘X’) para reclamar. Confira algumas postagens abaixo:
Como falar com a Claro
A Claro atende pelos seguintes canais:Atendimento Claro Móvel: 1052Atendimento Claro Internet, Claro TV e Claro Fixo: 106 21Atendimento pelo WhatsApp: (11) 9999-10621.Ouvidoria Claro: 0800 701 0180
O Olhar Digital entrou em contato com a operadora e aguarda o posicionamento oficial sobre o que causou o problema.
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O post Claro sem sinal? Operadora passa por instabilidade na rede nesta terça (1º) apareceu primeiro em Olhar Digital.