Não há necessidade de enfatizar o quanto a privacidade do usuário tem sido cada vez mais levada a séria no mundo digital — e sim, com o Spotify, também existe essa preocupação. Isso porque, na configuração nativa do aplicativo, o usuário opta por permitir o compartilhamento de tudo o que tem ouvido no app: músicas, gêneros, artistas, playlists e podcasts. Essa permissão, na verdade, se trata da comercialização desses dados dos usuários entre o Spotify e outras empresas, conforme vamos entender melhor a seguir.
Naturalmente, existe a coleta de dados essenciais para que a plataforma possa atuar e cobrar o usuário, como endereço de e-mail, dados de cobrança e informações dos dispositivos que o usuário utiliza para ouvir na plataforma.