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Google Assistente adiciona respostas para combater violência de gênero no Brasil

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O Google anunciou, nesta terça-feira (3), o lançamento nacional de novas respostas para o Google Assistente, quando o acionamento por comando de voz envolve assédio sexual ou então alguma solicitação abusiva e com relação a violência de gênero. A partir desta semana, se o usuário xingar o Assistente, receberá respostas como “não fale assim comigo”.

Os assistentes pessoais chegaram em peso no Brasil, com destaque para a presença do Google Assistente e a Alexa da Amazon, e espaço ainda marcante para a Cortana da Microsoft e a Siri, da Apple. Mesmo apenas como um software rodando em um dispositivo sem corpo ou gênero, seja um smartphone, tablet, caixa de som inteligente ou mesmo aparelho de TV, o gigante das buscas detectou que 2% de todos os comandos enviados envolviam alguma violência verbal.

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Nest Audio com Google Assistente (Imagem: divulgação/Google)

Registrar 2% de todas as interações com o Google Assistente parece pouco, mas a empresa disse que isso representa centenas de milhares de ativações com violência de gênero todo mês.

Google Assistente pode ser direto na resposta

Para fazer sua parte com objetivo de coibir preconceitos de gênero no Brasil, especialmente para este grupo de usuários, o Google traz ao país uma iniciativa que começou nos Estados Unidos e adiciona novas respostas para agressões recebidas nas ativações após o “OK Google”.

Para separar e criar as novas respostas, o Google categorizou as principais ofensas em dois níveis, dependendo do abuso cometido pelo usuário. Uma é chamada explícita e geralmente envolve xingamentos diretos, em exemplos sempre de conotação sexual, misógina, racista, homofóbica ou com palavrões.

A outra engloba falas inapropriadas, como perguntar se o Assistente tem namorado, é casada ou então pedir para mandar um nude. No primeiro caso a resposta pode ser falada como “o respeito é fundamental em todas as relações, inclusive na nossa”, ou então mais objetiva e direta com “não fale assim comigo”.

Ferramenta vai evoluir e pode adicionar novas respostas

A segunda, como a ofensa é categorizada como de menor agressividade, é respondida com um fora que pode envolver humor, ou mesmo alertar sobre o incômodo que a fala da ativação do Google Assistente pode trazer para as pessoas.

As novas respostas começaram a chegar aos usuários do Brasil desde o começo deste ano e já estão presentes em todos os dispositivos com Google Assistente, como aparelhos de TV, caixas de som inteligentes e também nos smartphones e tablets. A ferramenta está em constante evolução e o Google afirmou ao Olhar Digital que novos termos e respostas podem e serão adicionados, dependendo de quão comuns forem as agressões verbais.

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