O PayPal anunciou uma parceria plurianual com o Google para desenvolver novas experiências de compra baseadas em inteligência artificial.
A colaboração prevê que o PayPal utilize a tecnologia de IA do Google para criar jornadas de compra mais inteligentes e personalizadas, enquanto também integra suas próprias soluções de pagamento, personalização e identidade aos produtos do Google.
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Colaboração tecnológica e infraestrutura na nuvem
Segundo o anúncio, o PayPal também migrará parte de sua infraestrutura para o Google Cloud, buscando maior escala e desempenho.
As empresas não detalharam os casos de uso específicos, mas indicaram que o foco está no comércio “agêntico”, no qual assistentes de IA podem iniciar e concluir transações em nome do usuário.
Apoio ao “Protocolo de Pagamentos por Agentes”
Outro ponto central da parceria é o apoio conjunto ao novo Protocolo de Pagamentos por Agentes do Google, apresentado nesta semana. O protocolo, que já conta com mais de 60 apoiadores entre bancos e varejistas, busca padronizar as transações iniciadas por IA.
Como parte do acordo, o PayPal será listado como provedor principal para pagamentos com cartão em produtos como Google Cloud, Google Ads e Google Play, além de oferecer integrações diretas com o checkout PayPal, o serviço Hyperwallet e sua solução global de pagamentos.
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