O Google apresentou dois novos planos para empresas que desejam reduzir o impacto de interrupções no Microsoft 365 ou até migrar completamente para outro ecossistema. A iniciativa, chamada de Business Continuity e Work Transformation Set, foi anunciada nesta quinta-feira (16) no blog oficial da empresa. Segundo o Google, as novas soluções foram criadas para oferecer mais estabilidade, segurança e liberdade às organizações que enfrentam problemas recorrentes com os serviços da Microsoft.
Nos últimos anos, empresas e órgãos públicos relataram falhas frequentes no Microsoft 365, além de incidentes de segurança envolvendo o SharePoint e o Exchange, o que levou algumas delas a reconsiderar seus investimentos em tecnologia.
“Líderes de TI precisam ter confiança de que suas ferramentas de trabalho críticas — e-mail, armazenamento, videoconferência e IA — não ficarão offline ou comprometidas de forma repentina”, escreveram Cameron Wallin e Ganesh Chilakapati, diretores de produto do Google Workspace, no comunicado.
Google quer reduzir impacto de quedas no Microsoft 365
De acordo com o Google, o novo sistema sincroniza e-mails, calendários, chats e outros dados com o Microsoft 365, sem exigir migração. “O Workspace, com suporte dos nossos parceiros, manterá as informações exatamente onde as organizações precisam, sem interrupções”, afirmou a empresa em comunicado. A proposta, segundo o texto, é proteger os negócios de interrupções críticas e evitar prejuízos aos clientes.
A gigante das buscas reforçou que as falhas no serviço da Microsoft são frequentes e inevitáveis. “É uma questão de quando e por quanto tempo, não se vai acontecer”, declarou a empresa, mencionando as publicações do perfil Microsoft 365 Status na rede X (antigo Twitter), que frequentemente reporta instabilidades. A mais recente ocorreu em 8 de outubro, após uma mudança de configuração que afetou o acesso a caixas de e-mail.
Planos oferecem operação paralela ou substituição completa
O Business Continuity foi desenvolvido para garantir que as empresas continuem operando mesmo durante uma interrupção dos serviços da Microsoft. O plano executa o Google Workspace em paralelo ao Microsoft 365, permitindo que, em caso de falha, equipes passem a usar Gmail, Google Meet, Calendar e o Gemini, sem necessidade de migração.
De acordo com o Google, o serviço sincroniza dados como e-mails e agendas, garantindo acesso contínuo às informações. A companhia afirma que o Workspace oferece 99,99% de tempo de atividade em 2025 e que as organizações que o utilizam registram três vezes menos incidentes de segurança em e-mails do que clientes do Microsoft 365. Além disso, o plano conta com controles de conformidade, soberania digital e modelo de segurança zero trust, atendendo a normas internacionais como DORA (UE) e OSFI (Canadá).
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Solução para quem quer abandonar o ecossistema da Microsoft
Já o Work Transformation Set é voltado a empresas que pretendem substituir totalmente as ferramentas da Microsoft. Ele combina o Google Workspace e o Gemini, integrados a soluções de identidade e gerenciamento de dispositivos das empresas Okta, Omnissa e JumpCloud. O pacote, segundo o Google, oferece uma opção “segura, flexível e economicamente vantajosa” para organizações que desejam adotar um modelo de trabalho voltado à inteligência artificial.
A proposta inclui recursos de IA embutidos no Workspace, sem custo adicional. Com eles, é possível gerar relatórios personalizados, extrair insights de dados e otimizar reuniões. Um levantamento citado pelo Google aponta que 82% dos usuários do Workspace consideram os recursos de IA realmente úteis, ante 66% entre usuários do Microsoft 365.
O presidente de produtos e tecnologia da Okta, Ric Smith, afirmou no comunicado que a iniciativa “traz às empresas o poder de escolher as melhores ferramentas para seus negócios sem comprometer segurança ou experiência do usuário”. Já Bharath Rangarajan, diretor de produto da Omnissa, destacou que o objetivo conjunto é “transformar a forma como equipes inovadoras trabalham — com suporte de IA, colaboração e segurança avançada”.
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