A empresa de publicidade Cox Media Group (CMG), parceira de gigantes como Google, Meta e Amazon, estaria utilizando uma ferramenta capaz de ouvir conversas de usuários para direcionar anúncios. Chamada “Active Listening” (“Escuta ativa”, em tradução livre), a função usa o microfone de dispositivos inteligentes para captar preferências de consumo, segundo documentos obtidos pelo site 404 Media.
O software da CMG basicamente dá vida a uma teoria de conspiração bem popular: dispositivos inteligentes escutam você o tempo todo. O documento descreve uma ferramenta capaz de captar o som ambiente — conversas, por exemplo —, identifica os assuntos discutidos ou mencionados e adiciona esse pontos ao perfil do usuário. Essas preferências seriam então utilizadas para direcionar anúncios de maior interesse.