A OpenAI anunciou que o ChatGPT passará a exibir anúncios em breve, começando por links de compras e serviços patrocinados relacionados ao contexto das conversas. A fase inicial de testes será realizada nas próximas semanas, nos Estados Unidos, e envolverá usuários conectados que utilizam a versão gratuita ou o plano ChatGPT Go.
Segundo a empresa, os anúncios não vão interferir nas respostas geradas pelo assistente e aparecerão em uma área separada, na parte inferior da interface. A iniciativa faz parte da estratégia da OpenAI para ampliar o acesso às ferramentas de IA, mantendo opções gratuitas e de baixo custo, ao mesmo tempo em que busca novas fontes de receita.
Anúncios separados das respostas e foco em privacidade
De acordo com a OpenAI, os anúncios serão “claramente rotulados” e não terão influência sobre o conteúdo das respostas do ChatGPT, que continuará sendo otimizado com base no que for mais útil ao usuário. A empresa afirma ainda que não venderá dados de conversas a anunciantes e que manterá as interações privadas.
Os usuários poderão controlar como seus dados são utilizados para fins publicitários, com opções para desativar a personalização, limpar as informações usadas para anúncios, ocultar peças específicas e enviar feedback sobre o conteúdo exibido. Além disso, contas identificadas ou previstas como pertencentes a menores de 18 anos não verão anúncios.
Quem verá publicidade no ChatGPT
A exibição de anúncios ficará restrita aos planos gratuito e ChatGPT Go, que custa US$ 8 por mês e passa a estar disponível nos Estados Unidos, além dos 171 países onde já foi lançado. Já os assinantes dos planos Plus, Pro, Business e Enterprise não receberão publicidade na plataforma.
A OpenAI também informou que os anúncios não aparecerão em temas considerados sensíveis ou regulados, como saúde, saúde mental e política, reforçando a separação entre conteúdo informativo e mensagens patrocinadas.
Princípios adotados pela OpenAI para publicidade
No comunicado, a empresa detalhou os princípios que orientam a introdução dos anúncios. Entre eles estão o alinhamento com a missão de tornar a IA mais acessível, a independência das respostas em relação à publicidade e a garantia de que as conversas não serão compartilhadas com anunciantes.
A companhia afirma ainda que não pretende otimizar a experiência para aumentar o tempo de uso do ChatGPT, mas sim priorizar a confiança do usuário e a qualidade do serviço. Segundo a OpenAI, sempre haverá a opção de utilizar uma versão sem anúncios por meio de planos pagos.
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Histórico e próximos passos
A possibilidade de anúncios no ChatGPT vinha sendo mencionada pela empresa desde agosto, quando o chefe do produto, Nick Turley, disse que uma eventual integração seria feita de forma “cuidadosa”. Em dezembro, a OpenAI chegou a testar promoções de aplicativos, mas recuou após críticas de parte dos usuários.
Agora, a companhia planeja testar os primeiros formatos com produtos e serviços patrocinados exibidos no rodapé das respostas, sempre com identificação clara e possibilidade de interação, como pedir mais informações ou justificar por que determinado anúncio foi mostrado.
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