No início da tarde desta segunda-feira (30), usuários reclamaram de problemas para realizar Pix.
Ao mesmo tempo, queixas relacionadas ao app do Banco do Brasil cresceram no Downdetector, que registra reclamações de serviços e aplicativos, ambas por volta das 12h30 (horário de Brasília).
O BB disse que o recurso Pix Pagamento ficou indisponível, mas que trabalhava para retomar o uso. Segundo informações divulgadas mais tarde, o sistema “já está disponível aos seus clientes”.
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Reclamações nas redes sociais
Confira algumas queixas publicadas nas redes sociais.
Banco Central comunica vazamento de mais de 28 mil chaves Pix da Pefisa
O Banco Central do Brasil (BC) comunicou na sexta-feira (20) um vazamento de dados envolvendo dados cadastrais de chaves Pix. Segundo a autoridade, o incidente de segurança ocorreu devido a falhas pontuais nos sistemas da Pefisa, instituição financeira ligada ao grupo Pernambucanas.
De acordo com o BC, o problema aconteceu ao longo de vários meses, entre 30 de agosto de 2025 e 27 de fevereiro de 2026. Ao todo, 28.203 chaves Pix tiveram informações expostas.
Entre os dados acessados estão nome do titular, CPF, instituição financeira de relacionamento, número da agência, tipo e número da conta, além das datas de abertura da conta e de registro da chave Pix. Apesar disso, o Banco Central destacou que não houve comprometimento de informações sensíveis, como senhas, saldos ou histórico de transações.
A autoridade reforçou que o vazamento de dados são exclusivamente cadastrais e não permitem movimentação financeira ou acesso às contas dos usuários.
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