Após anunciar a nova era da PS Plus, a Sony demitiu de cerca de 90 funcionários de sua divisão de games nos Estados Unidos. Os desligamentos foram todos relacionados aos setores norte-americanos de vendas e marketing do PlayStation.
A informação foi divulgada pelo jornalista Stephen Totillo, do site Axis, que revelou o encerramento da divisão de vendas responsável pelo contato direto com lojistas e comerciantes de mídias físicas. Dentre as principais responsabilidades dos colaboradores demitidos estavam atividades como visitar lojas físicas, divulgar os produtos da marca a lojistas e até mesmo ensinar sobre produtos e serviços PlayStation aos funcionários dos estabelecimentos.