O Procon de São Paulo já recebeu um total de 899 reclamações relacionadas à Black Friday 2022, que ocorreu na última sexta-feira (25). A maioria delas tem a ver com o atraso ou a não entrega do produto comprado durante a data de promoções realizada uma vez por ano.
Conforme o balanço mais recente da Fundação, 32% das queixas recebidas até segunda-feira (28) tiveram como motivo o não cumprimento do prazo de entrega informado pela loja no ato da compra. Esta categoria, com 286 registros, também inclui o não envio da mercadoria.