Usuários do TikTok nos Estados Unidos reportaram dificuldades em acessar e usar a plataforma na segunda-feira (3). A companhia confirmou o erro e revelou que a causa está relacionada a um incidente em um dos data centers operados pela Oracle.
Em publicação no X (antigo Twitter), o perfil estadunidense do TikTok comunicou que “criadores de conteúdo podem enfrentar lentidão temporária ao publicar material” enquanto a Oracle trabalha para solucionar a falha.
A instabilidade foi observada desde antes das 9h (horário do leste dos EUA) da segunda. As reclamações no Downdetector (plataforma que monitora o funcionamento de sites e aplicativos) aumentaram por volta das 13h (horário do leste dos EUA).
A falha também impactou alguns clientes da Oracle na região de Ashburn, com “tempos limite de conexão intermitentes, erros e aumento na latência”, segundo a própria empresa.
An issue with an Oracle data center is impacting some parts of the TikTok U.S. user experience. Creators may temporarily experience lags in posting content while Oracle works to resolve the issue. We appreciate your patience and understanding and will keep you updated. https://t.co/ex7S4vM9yU
— TikTok USDS Joint Venture (@tiktokusdsjv) March 3, 2026
TikTok americano já caiu antes
Essa é a segunda vez que falhas na infraestrutura da Oracle causam intermitências no serviço do TikTok estadunidense.
Isso porque, nos EUA, 80% da rede social agora pertence a uma joint venture controlada por um consórcio de investidores norte-americanos, deixando apenas os 20% restantes na mão da chinesa ByteDance. A movimentação aconteceu por preocupações de segurança nacional que levariam à suspensão do TikTok no país caso não fosse vendido.
O Olhar Digital já deu detalhes sobre esse caso e a nova estrutura da empresa aqui.
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Desde a finalização da venda, em janeiro deste ano, o TikTok passou por outra interrupção similar. Naquela ocasião, dias após o fechamento do acordo, a causa foi atribuída a uma tempestade de inverno que afetou um importante data center da empresa – e também deixou usuários desconectados da rede social.
Em sua página de status, a Oracle comunicou que resolveu o problema de resfriamento que afetava o data center e que todos os serviços ligados à infraestrutura em nuvem foram restaurados.
O post ‘TikTok americano’ tem (mais uma) instabilidade e fica fora do ar para usuários apareceu primeiro em Olhar Digital.
