A Uber e a Loggi anunciaram a ampliação de sua parceria com o lançamento do Flash Nacional, categoria dentro do Uber Flash que permitirá o envio de pacotes para todas as cidades do Brasil.
O serviço utiliza a malha logística da Loggi e expande o alcance do Uber Flash, até então restrito a entregas locais, para envios intermunicipais e interestaduais.
A novidade chega agora à cidade de São Paulo (SP), permitindo que moradores da capital paulista solicitem coletas e entregas nacionais diretamente pelo aplicativo da Uber.
A Loggi será responsável pela coleta e distribuição dos pacotes, alcançando mais de 5,5 mil municípios. A expectativa é atingir mais de dez milhões de usuários. O serviço já estava em fase piloto desde junho deste ano em Campinas (SP) e Curitiba (PR) e deve se expandir para outras cidades nos próximos meses.
“Após um período importante de testes, a expansão representa um passo importante da parceria ao oferecer mais uma opção aos clientes para simplificar a experiência de envio nacional de pacotes. Juntando expertises, da Uber em mobilidade e nossa em logística, ampliamos o leque de serviços, permitindo que qualquer pessoa ou empresa se beneficie de soluções rápidas, com qualidade e eficiência no envio de pacotes”, afirmou Viviane Sales, vice-presidente de Clientes e Receitas da Loggi.
Marco Cruz, diretor de Desenvolvimento de Negócios da Uber, destacou: “Quando fechamos a parceria com a Loggi, sabíamos que o mercado carecia de uma solução como o Envio Nacional, que atendesse pessoas e empresas de todo o país com mais praticidade e comodidade. Ampliar esse serviço para a maior capital brasileira representa uma nova e importante fase do nosso trabalho, visto que, agora, milhões de pessoas passam a ter acesso a envios mais rápidos, simples e eficientes.”
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Uber e Loggi: requisitos para usar o Flash Nacional
Entre os principais benefícios do Flash Nacional estão a possibilidade de solicitar envios nacionais sem sair de casa ou da empresa, rastrear todo o processo, ter previsibilidade da data de entrega e contar com proteção contra perda, roubo ou danos de até R$ 1 mil.
O serviço aceita pacotes de até 30 kg e com dimensões de até 100 cm por lado, limitando o somatório total a 200 cm. Os itens devem ser embalados em caixas de papelão ou similares, com o código de rastreio visível e a indicação de “Frágil” quando necessário.
Como utilizar o serviço
Para utilizar o serviço, basta:
- Acessar o aplicativo da Uber;
- Selecionar a opção de envio nacional;
- Inserir o endereço de entrega, as dimensões do pacote, ajustar o local de coleta se preciso e confirmar os dados do remetente e destinatário.
O acompanhamento pode ser feito diretamente pelo app, que também oferece suporte via Lori, canal de atendimento com inteligência artificial (IA) da Loggi. Em casos que exigem atenção humana, o cliente é direcionado para atendimento especializado.
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