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Você prefere IA ou privacidade? WhatsApp quer encontrar um equilíbrio entre os dois

by Fesouza
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Se você é uma pessoa preocupada com a privacidade das suas mensagens, o WhatsApp conta com criptografia de ponta a ponta nas comunicações, permitindo que apenas as duas partes de um chat (ou mais, se for uma conversa em grupo) tenham acesso àquilo que foi enviado.

No entanto, a Meta AI, inteligência artificial integrada ao aplicativo, não funciona assim: ao conversar diretamente com a assistente ou acioná-la em um chat com terceiros, a empresa tem acesso às mensagens. Isso não é algo único da Meta. A IA simplesmente funciona dessa forma, porque precisa consultar grandes conjuntos de dados e o histórico da conversa para fornecer respostas condizentes.

Ou seja, o WhatsApp oferece privacidade aos usuários… menos se você usar a inteligência artificial. A Meta quer mudar isso. O plano é um novo recurso chamado “Processamento Privado”, uma espécie de sistema alternativo que permite usar a IA sem que as informações da conversa sejam acessadas pela empresa.

Logo do Meta AI em um smartphone, que repousa ao lado de um notebook
Meta AI permite que a empresa tenha acesso às mensagens de uma conversa no WhatsApp (Imagem: Photo For Everything/Shutterstock)

WhatsApp quer equilibrar inteligência artificial e privacidade

Como explicamos, a Meta não tem acesso a mensagens ‘comuns’ no WhatsApp (por causa da criptografia), mas pode acessar os chats que usam o Meta AI. Isso cria uma preocupação de segurança para alguns usuários, já que ou você mantém sua privacidade ou usa inteligência artificial.

A big tech já tem alguns alternativas para driblar isso. Por exemplo, um recurso chamado “Privacidade Avançada da Conversa”, que impede que usuários acionem o Meta AI dentro de um chat. Essa opção deve ser acionada manualmente. O Olhar Digital deu detalhes da ferramenta e ensinou como usá-la aqui.

O próximo passo para isso é o “Processamento Privado”, uma plataforma dedicada ao processamento de dados para tarefas relacionadas à IA, mas sem permitir que a Meta acesse as informações. Seria uma estrutura alternativa às inteligências artificiais atuais, uma espécie de meio termo entre privacidade e a tecnologia.

Segundo o site Wired, para chegar nisso, a empresa aposta em um hardware especial que isola dados sensíveis em um “Ambiente de Execução Confiável”, uma área restrita e bloqueada dentro do processador. Além disso, o sistema é construído para reter os dados processados pelo menos tempo possível e enviar alertas caso alguma adulteração seja detectada.

whatsapp
Seria o equilíbrio entre privacidade e tecnologia? (Imagem: Ink Drop/Shutterstock)

Em que pé está esse sistema?

  • O WhatsApp já estaria solicitando componentes de sistemas de terceiros para viabilizar essa alternativa de privacidade;
  • A Meta pretende incluir a iniciativa no programa de recompensas da empresa para incentivar a comunidade de desenvolvedores a enviar feedbacks, como possíveis vulnerabilidades ou falhas;
  • A big tech também afirma que, no futuro, quer tornar essa tecnologia de código aberto, facilitando que outros desenvolvedores possam replicá-la;
  • Por ora, o Processamento Privado foi pensado especificamente para o WhatsApp, não sendo compatível nem com outros produtos da Meta.
Você prefere IA ou privacidade? WhatsApp quer encontrar um equilíbrio entre os dois
Meta já lançou recurso para restringir uso de IA em algumas conversas (Imagem: Sugengsan / Shutterstock.com)

Especialistas temem pela privacidade no WhatsApp

A proposta parece boa, certo? Especialistas discordam.

De acordo com o Wired, a avaliação inicial dos pesquisadores sobre esse sistema foram positivas, mas eles temem que possam prejudicar o WhatsApp como um todo. Isso porque, de acordo com Chris Rohlf, diretor de engenharia de segurança da Meta, o aplicativo de mensagens é bastante analisado por outros pesquisadores, o que torna seu sistema de segurança bem compreendido.

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Outro ponto seria a própria experiência do usuário, algo que a big tech ainda terá que estudar.

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