O WhatsApp anunciou o lançamento de contas gerenciadas por pais ou responsáveis para usuários com menos de 13 anos. A novidade permite que pré-adolescentes utilizem o aplicativo com uma experiência limitada a mensagens e chamadas, enquanto responsáveis têm acesso a ferramentas de supervisão.
Embora o aplicativo seja classificado para maiores de 13 anos na App Store e na Play Store, a empresa afirma que muitos pré-adolescentes já utilizam o serviço para conversar com familiares. Segundo o WhatsApp, o recurso foi desenvolvido após feedback de pais que compraram celulares para os filhos e querem se comunicar com eles pelo aplicativo.
Como funciona a ativação e o monitoramento
Para configurar uma conta gerenciada, o pai, mãe ou responsável precisa ter o próprio celular e o dispositivo da criança lado a lado durante o processo inicial. A conexão entre as contas é feita por meio de um QR code, que confirma a autorização do adulto.
Após a configuração, os responsáveis podem monitorar algumas atividades da conta. Por padrão, o WhatsApp envia notificações quando o pré-adolescente adiciona, bloqueia ou denuncia um contato.
Os pais também podem ativar alertas opcionais para outras ações no aplicativo, como:
- mudança de nome ou foto de perfil;
- recebimento de novas solicitações de conversa;
- criação, entrada ou saída de grupos;
- ativação de mensagens temporárias em grupos;
- exclusão de conversas ou contatos.
Todas essas configurações ficam protegidas por um PIN de seis dígitos, criado pelos responsáveis e controlado a partir do próprio dispositivo.
Controles parentais e recursos limitados
Nas contas gerenciadas, o WhatsApp restringe algumas funções disponíveis em perfis padrão. Usuários menores de 13 anos não têm acesso ao Meta AI, aos Canais nem ao Status.
Além disso, o aplicativo não permite que esses usuários ativem mensagens temporárias em conversas individuais.
Mesmo com essas limitações, a empresa afirma que todas as conversas e chamadas continuam protegidas por criptografia de ponta a ponta, o que significa que ninguém, nem mesmo o WhatsApp, pode acessar o conteúdo das comunicações.
Proteção contra contatos desconhecidos
O aplicativo também inclui medidas adicionais para lidar com interações de pessoas fora da lista de contatos.
Quando um pré-adolescente recebe uma mensagem de alguém desconhecido, aparece um cartão informativo indicando, por exemplo, se existe algum grupo em comum e de qual país é o contato.
O WhatsApp também:
- permite silenciar chamadas de números desconhecidos;
- desfoca automaticamente imagens enviadas por contatos desconhecidos;
- envia solicitações de conversa para uma pasta separada, protegida pelo PIN dos pais.
Convites para grupos também ficam bloqueados pelo PIN. Antes de aceitá-los, os responsáveis podem ver informações como número de participantes e quem é o administrador do grupo.
Transição para contas padrão
Quando o usuário atingir uma idade maior, o WhatsApp enviará uma notificação informando que a conta pode ser convertida para um perfil padrão.
A empresa afirma que pretende oferecer aos responsáveis a opção de adiar essa transição por até 12 meses.
O recurso começou a ser disponibilizado em algumas regiões e deve chegar gradualmente a outros países nos próximos meses.
Nos últimos anos, a Meta também tem lançado recursos de segurança voltados para adolescentes em redes sociais como Instagram e Facebook. Embora o WhatsApp não seja uma rede social, a empresa afirma que mais de 3 bilhões de pessoas usam o aplicativo em todo o mundo, incluindo crianças.
O lançamento ocorre em um momento em que países como Dinamarca, Alemanha, Espanha e Reino Unido discutem ou adotam medidas para restringir o acesso de menores a redes sociais.
Como configurar uma conta gerenciada pelos pais
As contas gerenciadas estão sendo lançadas gradualmente e podem ainda não estar disponíveis em todas as regiões. O recurso é destinado a usuários com menos de 13 anos e precisa ser configurado por um pai, mãe ou responsável com 18 anos ou mais.
Antes de iniciar, é necessário que ambos os aparelhos tenham a versão mais recente do WhatsApp para Android ou iPhone.
Passo a passo inicial
- Baixe o WhatsApp Messenger no celular da criança pela Google Play Store ou App Store.
- Escolha o idioma e toque em “Concordar e continuar”.
- Acesse “Mais opções” e selecione “Criar uma conta gerenciada por pai, mãe ou responsável”.
- Registre e verifique o número de telefone da criança.
- Insira a data de nascimento e confirme a idade.
Em seguida, o aplicativo solicitará a conexão com a conta do responsável.
Conectar ao celular do responsável
- No celular da criança, será exibido um QR code.
- O responsável deve escanear o código com a câmera do próprio celular.
- Ao abrir o WhatsApp, toque em “Concordar e continuar”.
- Confirme que você é um adulto e crie um PIN de seis dígitos para controlar as configurações da conta.
Depois disso, basta confirmar o PIN e finalizar a configuração no celular da criança, que poderá inserir nome e foto de perfil para começar a usar o aplicativo.
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